1. Apakah Sambal Cuk menggunakan bahan pengawet?
Sambal Cuk menggunakan bahan mononatrium glutamat dan juga sorbet dalam olahannya. Penambahan dua bahan tersebut merupakan anjuran yang disarankan oleh Dinas Kesehatan Republik Indonesia (depkes) sehingga produk sambal cuk tetap aman untuk dikonsumsi oleh seluruh kalangan. Fungsi dari penambahan bahan tersebut adalah untuk mencegah pertumbuhan bakteri, jamur dan kapang

2. Apakah Sambal Cuk perlu dimasak sebelum dikonsumsi?
Tidak perlu, karena produk sambal cuk adalah sambal langsung siap konsumsi.

3. Tahan Berapa lama sambalnya?
Seluruh produk sambal cuk memiliki masa expired sekitar 12 bulan sejak tanggal produksi (belum dibuka). Best serving yang dianjurkan adalah 2 hari (setelah dibuka). Namun, berdasarkan pengalaman, sambal mampu bertahan kurang lebih 1 minggu di suhu ruangan (setelah dibuka). 2 bulan di dalam kulkas (setelah dibuka)

4. Bagaimana cara menyimpan sambal agar tetap awet?
a. Pada saat mengambil sambal gunakan sendok bersih untuk menghindari terkontaminasi jamur.
b. Setelah dikonsumsi harap tutup kembali agar tidak tercampur dengan udara yang bisa menyebabkan timbulnya jamur. Lebih baik lagi setelah dikonsumsi dimasukkan kedalam kulkas.

5. Apa beda masing- masing warna pada produk?
Masing- masing warna pada produk sambal cuk menunjukkan perbedaan varian. Karena sambal cuk memiliki lebih dari 18 varian.

6. Apakah sambal cuk memiliki level- level pedas?
Tidak. Namun memang ada beberapa sambal yang memiliki kadar pedas lebih banyak dan lebih sedikit. Misalnya sambal ijo teri medan merupakan sambal yang tidak terlalu pedas dari seluruh varian sambal cuk namun masih terasa pedasnya. Atau ada sambal korek bebek Madura dan sambal original cabe yang merupakan sambal dengan rasa terpedas dari seluruh varian sambal cuk.

7. 1 kg muat brp produk?
1 kg muat sebanyak 5 pcs sambal cuk ukuran petcan atau 10pcs sambal cuk ukuran travel pack Diameter produk petcan 7cm dan tinggi 6cm. Dimensi kardus (isi 48pcs) 30cm x 23cm x 27cm, Dimensi kardus (isi 60pcs) 37cm x 23cm x 27cm.

LAIN LAIN

1. Bagaimana cara mendaftar menjadi reseller atau distributor?
Untuk menjadi reseller maupun distributor bisa mengisi data pada Form Online kami.

2. Berapa minimal order yang diharuskan untuk menjadi reseller?
Minimal order adalah 120pcs sambal (bebas pilih varian). Pastikan Anda membaca Ketentuan Menjadi Reseller

3. Berapa minimal order yang diharuskan untuk menjadi distributor?
Minimal order adalah 1000pcs sambal (bebas pilih varian). Pastikan Anda membaca Ketentuan Menjadi Distributor.

4. Apakah bisa dropship?
Mohon maaf untuk saat ini kami belum bisa menerima dropship apabila minimal order produk dibawah 100pcs dalam sekali pembelian.

5. Apa yang dimaksud dengan pembelian putus?
Pembelian putus yang dimaksud adalah diskon reseller atau distributor akan kami berikan kepada reseller maupun distributor dengan pembelian sebanyak minimal order dalam sekali pemesanan. Sebagai contoh, apabila reseller memesan 100pcs sambal hari ini, maka akan mendapatkan potongan harga reseller sesuai ketentuan reseller. Namun apabila keesokan harinya order 30pcs (dibawah ketentuan minimal order kedua 50 pcs) maka 30 pcs produk yang dipesan tetap dikenakan biaya normal.

6. Untuk pembeliannya transfer dulu atau transfer pas ada barang?
Iya, harus transfer dulu. Yang sudah transfer kami prioritaskan terlebih dahulu untuk pengiriman.

7. Kalo jadi Reseller Sambal Cuk apakah boleh jualan produk lain juga? Atau harus Sambal Cuk saja?
Boleh. Kami menyarankan Anda untuk bisa berjualan produk lain (sambal atau makanan), terutama yang marketnya sejenis dengan Sambal Cuk. 

8. Untuk kami yang sudah punya Reseller sendiri, harus menjual harga Sambal Cuk berapa?
Untuk distributor, kami menyarankan memberikan harga kepada calon reseller sesuai dengan aturan harga dari pusat. Namum apabila masing masing distributor memiliki kebijakan dan aturan sendiri maka tetap diperkenankan. Karena besar kecilnya harga bisa dipengaruhi oleh faktor lain seperti biaya ongkir dan harga pasaran dikota masing masing. Apabila ada reseller yang mendaftar ke pusat, maka akan kami cek terlebih dahulu kota asal mereka, apabila ada yang berminat dan dikota tersebut sudah ada distributor, maka kami akan mengalihkan pendaftaran tersebut langsung kepada distributor di kota mereka.

9. Bolehkah saya menjual Sambal Cuk di atas harga retail dari pusat?
Boleh. Kebijakan masing masing harga jual sudah menjadi kebebasan reseller atau distributor, sesuaikan dengan ongkir yang Anda tanggung. Namun kami menyarankan tidak melebihi HET dari pusat agar perputaran produk Anda juga cepat. Dan juga dilarang menjual Sambal Cuk secara eceran (satuan) dibawah harga retail dari pusat. Apabila ketahuan, maka dengan berat hati akan langsung kami blacklist dari Sambal Cuk Indonesia

10. Apakah ada jasa pengiriman yang murah agar ongkos kirimnya tidak terlalu mahal?
Untuk saat ini kami biasanya menggunakan wahana, elteha, herona, amalindo (luar pulau) yang ongkirnya jauh lebih murah dibandingkan jasa pengiriman yang lain. Namun apabila Anda sudah memiliki jasa pengiriman lain yang terpercaya dan recommended maka kami tidak keberatan asal lokasi kantornya tidak jauh dari kami.

Punya pertanyaan lain? Jangan ragu email kami di info@sambalcukindonesia.co.id